Engenheiro(a) de Qualidade Junior - QA (Remoto)

Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Qualidade Junior (QA) que combine conhecimento técnico com uma atitude positiva, proativa, e que tenha paixão por colaborar em equipe para garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Criar e revisar cenários de teste para garantir cobertura eficiente;
• Desenvolver e manter testes automatizados (web, API) usando Cypress;
• Planejar e executar testes funcionais integrados para validar épicos;
• Analisar incidentes e fornecer relatórios com evidências para facilitar correções;
• Realizar análise de risco em conjunto com o time, a fim de ajudar a direcionar o esforço de teste em cenários considerados de alta probabilidade de ocorrência e de grande impacto, caso falhe;
• Definir a estratégia de teste para cada história, distribuindo os testes conforme necessário;
• Coletar e analisar métricas de usuário/negócio, bem como incidentes, a fim de utilizá-las na definição do plano de testes e como insumo para tomada de decisões no processo de desenvolvimento;
• Revisar histórias, requisitos e critérios de aceitação, sugerindo melhorias;
• Compreender a arquitetura da aplicação para otimizar o planejamento e execução dos testes;
• Seguir e evoluir padrões e processos de qualidade definidos pelo Chapter;
• Reportar status de testes, bugs críticos e impedimentos ao time;
• Realizar debugging e análise de causa raiz usando logs e ferramentas de monitoramento.

Todas as nossas vagas são pra todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

• Residir em qualquer lugar do Brasil (conforme regulamentado na CLT);
• Experiência prévia como QA;
• Experiência prévia com automações;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças rápidas;
• Ter boa organização no controle de tarefas;
• Capacidade em trabalhar em equipe;

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Conhecer o sistema Movidesk;
• Continuous integration, continuous delivery, continuous testing e cultura DevOps;
• Monitoria/Troubleshooting (ELK/Grafana).

Somos uma plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução.

Em 2021, fomos a primeira empresa SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq. Estamos atuando em diversos países na América Latina, com mais de 14 mil clientes. Somos GPTW e mais de 1200 Humanz trabalhando pelo mundo. A ZENVIA está crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, Totalpass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis, e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What’s in ZENVIA for a Tech Talent?

Respiramos tecnologia, inovação. Evolução está em nossa essência. Desafios movem nosso dia a dia. Aqui você tem oportunidade de expressão criativa, autonomia para trazer melhorias, espaço para promover as mudanças, suporte para liderar ações, liberdade para ser quem você é e poder realizar, empreender, colaborar, inovar, crescer e se desenvolver. Nosso ambiente não é engessado, você trabalha suas entregas da forma que mais gosta, com uma liderança humana e uma equipe em constante conexão - ninguém solta a mão de ninguém!

Na área de tecnologia da ZENVIA, em um dia você pode desenvolver um robô e colocar no ar ou testar um código novo, com um volume de bilhões de transações em banco de dados (realmente um absurdo), impactando milhões de pessoas.

Aqui você irá encontrar bancos de dados relacionais e não relacionais, mensageria, servidores on premise e cloud. Além de microsserviços, diversas linguagens e um rico ecossistema de flavors de javascript e java. Trabalhamos com tecnologia aberta para evoluir, e os melhores e mais atuais sistemas como Linux, AWS, Kafka, GitLab, Jenkins, Docker, Kubernetes, IaC com Ansible, Terraform e CloudFormation, além de alta comunicação, com testes rápidos e a chance tangível de ver seu trabalho aplicado a um clique.

E estamos construindo um time forte pra contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!